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Localização
Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Horário
Segunda a domingo: 8h – 21h (CST)
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Perguntas frequentes
Como faço para reservar uma propriedade?
Você pode reservar diretamente pelo nosso site com Stripe Checkout, ou nos contatar por WhatsApp ou e-mail para ajuda.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito via Stripe. O pagamento é seguro e criptografado.
Qual é a política de cancelamento?
Reservando direto, você recebe reembolso total se cancelar com pelo menos 30 dias de antecedência do check-in, 50% entre 7 e 29 dias, e sem reembolso com menos de 7 dias. Reservas feitas pelo Airbnb ou Booking.com seguem a política da plataforma.
Posso pedir check-in antecipado ou check-out tardio?
Sim! Fale conosco diretamente e faremos o possível para acomodar seu horário.
As propriedades têm estadia mínima?
A estadia mínima varia por propriedade e temporada, geralmente de 2 a 5 noites. Fale conosco para requisitos exatos.
Há taxa de limpeza?
Não. Nas reservas diretas não cobramos taxa de limpeza. Plataformas como Airbnb e Booking.com cobram. Os impostos são mostrados separadamente antes do pagamento.