Neem contact op
By Rudy Lim · Updated
Stuur ons een bericht via WhatsApp, e-mail of het aanvraagformulier. Een echt persoon antwoordt.
Kies je data. Zie wat vrij is.
Neem contact op
Locatie
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Openingstijden
Maandag – zondag: 8:00 – 21:00 CST
Stuur ons een bericht
Gebruik ons aanvraagformulier voor gedetailleerde vragen over accommodaties, beschikbaarheid of verzoeken op maat.
Veelgestelde vragen
Hoe boek ik een accommodatie?
Je kunt rechtstreeks via onze site boeken met Stripe Checkout, of ons via WhatsApp of e-mail contacteren voor hulp.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren alle gangbare credit- en betaalkaarten via Stripe. Betalen is veilig en versleuteld.
Wat is het annuleringsbeleid?
Boek je direct, dan krijg je volledige terugbetaling bij annulering minstens 30 dagen voor check-in. Annuleer je tussen 7 en 29 dagen ervoor, dan krijg je 50%. Binnen 7 dagen is er geen terugbetaling. Voor boekingen via Airbnb of Booking.com geldt het beleid van dat platform.
Kan ik vroeg inchecken of laat uitchecken aanvragen?
Ja. Stuur ons je tijden en we vertellen wat kan.
Geldt er een minimumverblijf voor de accommodaties?
Het minimumverblijf verschilt per accommodatie en seizoen, meestal 2-5 nachten. Neem contact met ons op voor de exacte voorwaarden.
Zijn er schoonmaakkosten?
Nee. Bij directe boekingen rekenen we geen schoonmaakkosten. Platforms zoals Airbnb en Booking.com doen dat wel. Belastingen worden vóór het afrekenen apart getoond.