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Emplacement
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
Horaires
Lundi – dimanche : 8h – 21h (CST)
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Questions fréquentes
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les grandes cartes de crédit et débit via Stripe. Le paiement est sécurisé et crypté.
Quelle est la politique d'annulation ?
Les politiques d'annulation varient selon le logement. Consultez la page du logement ou contactez-nous pour plus de détails.
Puis-je demander un arrivée anticipée ou un départ tardif ?
Oui ! Contactez-nous directement et nous ferons de notre mieux pour nous adapter à votre emploi du temps.
Y a-t-il une durée de séjour minimale ?
La durée minimale varie selon le logement et la saison, généralement 2 à 5 nuits. Contactez-nous pour les conditions exactes.
Y a-t-il des frais de ménage ?
Oui, des frais de ménage sont inclus dans le total de votre réservation, indiqués clairement avant le paiement.
